Zarządzanie procesami biznesowymi – jak uprościć je dzięki wizualizacji i low-code

Dziś, przy całym szumie wokół cyfryzacji, automatyzacji i narzędzi typu „low-code”, zarządzanie procesami biznesowymi wcale nie musi oznaczać miesiącami trwających wdrożeń, zespołów IT i itd. Można to zrobić prościej. I szybciej. I bez kodu.

Procesy w firmie: wszyscy je mają, ale czy na pewno nimi zarządzają?

W każdej organizacji są procesy. Czy to obieg faktur, podpisywanie umów, czy wnioski urlopowe – to wszystko są procesy. Problem zaczyna się wtedy, gdy nikt dokładnie nie wie, jak one przebiegają. Albo – jeszcze gorzej – każdy myśli, że wie, ale myśli co innego.

Dobrze zorganizowane zarządzanie procesami biznesowymi to nie jest fanaberia dużych korporacji. To realna oszczędność czasu, mniejsze ryzyko błędów i szybsza reakcja na zmiany. I tak, to działa też w firmie z 20 osobami, nie tylko w molochach.

A gdyby tak… zobaczyć cały proces na diagramie?

W AMODIT podchodzimy do tematu zdroworozsądkowo. Zamiast pisać proces na 10 stronach dokumentacji, lepiej go narysować. Dosłownie.

Mamy edytor „drag & drop”, w którym każdy – serio, każdy – może przeciągać kroki, decyzje, powiadomienia czy integracje i połączyć je strzałkami. Taka mapa procesu. Tyle że działa i da się ją łatwo zmienić.

Zamiast biegać do IT z każdą poprawką, po prostu dodajesz nowy krok i testujesz. Zmiana ścieżki akceptacji? Proszę bardzo. Nowa osoba do zatwierdzania faktur? Klik, klik, gotowe.

Zarządzanie procesami = przejrzystość

Co daje graficzne podejście do zarządzania procesami? Daje pełną przejrzystość. Widać, kto co robi, gdzie coś utknęło, jakie reguły obowiązują. Zero domysłów.

Otwiera także drogę do usprawnień. Gdy widzisz cały proces jak na dłoni, łatwiej zauważyć, co można uprościć. Albo wyrzucić.

Formularz też zrobisz sam

Formularz to serce procesu – i nie warto, żeby zawierał zbyt mało lub zbyt dużo informacji. W naszym edytorze robisz go tak samo, jak diagram: przeciągasz pola, ustawiasz walidacje, dodajesz podpowiedzi.

Bezpieczeństwo – tak, to też jest ważne

Choć podejście graficzne i uproszczona konfiguracja sugerują lekkość działania, AMODIT nie idzie na kompromisy w kwestii bezpieczeństwa. Dane są szyfrowane, platforma działa w infrastrukturze Microsoft Azure, a dostęp zabezpieczony jest przez wieloskładnikowe uwierzytelnianie. Całość jest zgodna z RODO oraz polskimi regulacjami – uwzględnia m.in. stawki VAT, dni wolne i terminy urzędowe.

Czy to naprawdę działa?

Działa. Firmy, które wdrożyły AMODIT, skracają czas obsługi dokumentów, błędów mają znacznie mniej, a pracownicy wreszcie mają czas na rzeczy, które mają sens – zamiast przepychania papierów z kąta w kąt.

Podsumowując, zarządzanie procesami biznesowymi nie musi być skomplikowane. Można to zrobić intuicyjnie, bez kodowania i z korzyścią dla całej firmy – od HR po finanse. AMODIT daje do ręki narzędzie, które rośnie razem z organizacją. Warto spróbować.